Notícias + CALLINK

Callink premiada no 11º Prêmio Relatório Bancário

Callink premiada no 11º Prêmio Relatório Bancário
A Callink foi premiada no 11º Prêmio Relatório Bancário com o case "Internet - Portal de Cobrança: Uma Solução Eficaz para o Cliente e a Empresa".Reconhecido como a principal premiação do setor financeiro, desde o ano passado contempla também o mercado de canais de pagamento e cartões.Seu objetivo é reconhecer e promover as principais práticas e soluções, contribuindo para o aprimoramento do... Leia Mais

Callink ganha Prêmio Época Reclame Aqui 2015

Callink ganha Prêmio Época Reclame Aqui 2015
A operação SAU Bradescard na Callink foi reconhecida em uma das principais premiações nacionais, ao conquistar a segunda colocação na categoria ‘Operadoras de Cartão’, no ‘Prêmio Época Reclame AQUI 2015’, que elege as melhores empresas para o consumidor neste ano. A premiação, que é considerada o Oscar do atendimento, foi entregue durante cerimônia realizada no dia 16 de novembro em São Paulo.... Leia Mais

Callink é premiada no XV Prêmio ABT 2015

Callink é premiada no XV Prêmio ABT 2015
A Callink foi premiada no XV Prêmio ABT categoria "Inovação Tecnológica" com CAD - Fazendo o Back Office de maneira inteligente!O Prêmio ABT é o maior e melhor projeto de Relacionamento com o Cliente do Brasil e completa 15 anos de história de reconhecimento das melhores práticas em 2015. Desde a primeira edição em 2001, ele incentiva o desenvolvimento da atividade de atendimento ao cliente.... Leia Mais

5 exemplos do Google para usar em qualquer empresa

5 exemplos do Google para usar em qualquer empresa
Motivar pessoas talentosas é o segredo do RH do Google. Mesmo se sua empresa não chegar perto do faturamento da gigante empresa de tecnologia americana, algumas ações podem ser aplicadas em negócios de qualquer tamanho. Confira: 1) Descontração. Um ambiente leve incentiva a criatividade e age em benefício da qualidade de vida do funcionário e da saúde financeira da empresa. 2) A pausa... Leia Mais

4 dicas para ser uma empresa mais caridosa

4 dicas para ser uma empresa mais caridosa
Nas festas de fim de ano, a caridade é uma virtude bastante divulgada. É nesse período também que as empresas avaliam campanhas e possíveis doações para instituições de caridade. Se sua empresa ainda não contribui, veja quatro importantes dicas para isso acontecer: 1) Escolha uma instituição de caridade com a qual seus funcionários se identifiquem. Pode ser um hospital ou cartinhas do... Leia Mais

7 tendências para ficar de olho em 2016

7 tendências para ficar de olho em 2016
O fim de 2015 está próximo e as análises de mercado para o próximo ano começam a fazer suas previsões. Independente da crise econômica, quem ficar atento a essas tendências pode sair na frente da concorrência. Confira abaixo: 1) Aplicativos como WhatsApp serão ainda mais fortes, principalmente para atendimento a clientes. Se sua empresa ainda não usa esse canal, fique atento. 2) A... Leia Mais

4 motivos para promover eventos internos

4 motivos para promover eventos internos
Atividades dentro da empresa, como a Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho (SIPAT), são comuns a vários negócios. Esses eventos internos são fundamentais para a estratégia de qualquer empresa. Mais do que passar conhecimento e promover capacitação, envolver os funcionários vale mais do que se imagina. Abaixo estão quatro boas razões: 1) Estimula a cooperação entre equipes ... Leia Mais

5 lembretes para enfrentar o calor

5 lembretes para enfrentar o calor
Se você não mora no Sul do país, é muito provável que esteja sofrendo com as altas temperaturas. Os cientistas preveem o fenômeno El Nino mais forte já registrado e isso se reflete em um calor difícil de ignorar. Temos abaixo algumas dicas para refrescar sua rotina de trabalho. 1) Hidratação Nesse tipo de clima, o corpo humano perde muito mais líquido pela transpiração. Por isso, é... Leia Mais

4 dicas para evitar a fadiga da rotina

4 dicas para evitar a fadiga da rotina
Sentar na mesa, fazer o trabalho, escrever relatórios, repetir. Entrar na rotina de trabalho pode ser produtivo, mas também estressante. E quando essa repetição começa a afetar as tarefas, talvez seja a hora de rever a maneira de executar o trabalho. Abaixo, temos quatro dicas para ajudar:1) Identifique os pontos de estresseSaber o que, realmente, estressa sua rotina de trabalho é fundamental.... Leia Mais

Nono dígito MG

Nono dígito MG
Nono dígito MGA partir de domingo (11), todos os números de telefonia celular de Minas Gerais passarão a ter nove dígitos. Para facilitar a transição, aplicativos para smartphone ajudam usuários a fazer a alteração.Todos os números com código de área 31, 32, 33, 34, 35, 37 e 38 precisarão acrescentar o dígito 9 no início da sequência de algarismos. Além de Minas, passarão pela mudança Bahia... Leia Mais

Mais 3 palestras imperdíveis do TED

Mais 3 palestras imperdíveis do TED
Já recomendamos por aqui cinco palestras inspiradoras do TED Talks. Nos últimos meses, várias apresentações foram legendadas para o português e selecionamos três delas abaixo: 1) Arte de rua com mensagem de esperança e paz Nascido na França, de pais tunisinos, eL Seed tem várias culturas, línguas e identidades. Nesta palestra apaixonada, o artista e Bolsista TED, descreve sua ambição... Leia Mais

4 bons aplicativos para usar no ambiente de trabalho

4 bons aplicativos para usar no ambiente de trabalho
Os comunicadores para smartphones são bons aplicativos para se usar no ambiente de trabalho (desde que sejam com outros colegas, claro).  Mas temos quatro sugestões muito interessantes com outras funções bem úteis:EvernoteEssa plataforma é ideal para escrever anotações, lembretes e guardar fotos importantes. Serve para anotar aquela tarefa para o dia seguinte, guardar o comprovante do almoço... Leia Mais

As vantagens de um portal de cobranças para sua empresa

As vantagens de um portal de cobranças para sua empresa
Estimular um cliente devedor a acertar uma cobrança é um desafio para as empresas. Conquistar a atenção deste mesmo cliente para negociar está cada dia mais difícil, exigindo novas formas de abordagem, canais e utilização da tecnologia. Na Callink, existe uma solução perfeita para esse processo. O Portal de Cobranças otimiza o contato por meio do autoatendimento. “O Portal permite ao... Leia Mais

O produto premium pode ajudar na crise?

O produto premium pode ajudar na crise?
O mercado de vários setores busca soluções para a crise. Muitas empresas, ao invés de entrar na guerra do preço mais baixo, pegam o caminho inverso: investem em produtos premium. Com a promessa de buscar um público (quase) imune à crise, alguns valores aparecem atrelados a essa modalidade. O primeiro é a qualidade. Criar algo diferenciado, com mais vantagens do que um serviço próprio ou de um... Leia Mais

O WhatsApp é bom para uma empresa?

O WhatsApp é bom para uma empresa?
“Whats”, “whatzap”, “zapzap”, os nomes são muitos, mas todos se referem a o aplicativo de comunicação WhatsApp. Disponível para diversas plataformas mobile, o mensageiro dominou o mercado e atraiu a atenção das empresas. O público cativo do app e a facilidade de uso possibilita usá-lo como um SAC. Mas, como todo canal de comunicação, é preciso saber como lidar com esse novo meio. Como todo... Leia Mais

5 ações para evitar a procrastinação

5 ações para evitar a procrastinação
Sabe aquele momento em que você não consegue fazer nada e o trabalho não rende o que deveria? Pode ser procrastinação, um hábito muito nocivo para a produtividade no trabalho e em casa. Se você já sofreu isso em algum momento, fique atento às nossas dicas abaixo: 1) Saiba distinguir Há uma distinção entre preguiça e procrastinação. Preguiça é a falta de vontade em executar uma tarefa... Leia Mais

10 dicas para passar pela crise

10 dicas para passar pela crise
O momento econômico do país não é dos melhores. Porém, apesar de não ser possível passar incólume, algumas atitudes podem reduzir bastante o impacto negativo da crise na sua empresa. Confira abaixo: 1) Fique de olho nas notícias. Estar bem informado é essencial para ver a evolução desse processo e saber avaliar o que mudou. 2) Fique de olho no seu mercado. Acompanhar o desempenho dos... Leia Mais

Você conhece os produtos da iLink?

Você conhece os produtos da iLink?
Toda empresa procura uma maior produtividade e maior controle de processos. Para isso, a iLink oferece quatro ferramentas essenciais para sair na frente e tornar sua empresa mais efetiva:CAD – Gerenciamento De BackofficeO que oferece? Soluções para gerenciamento de BackofficePermite o mapeamento dos processos de uma ou mais tarefas. Assim, é possível direcionar o fluxo de trabalho por meio de... Leia Mais

Tipos de ISO: você sabe o que é?

Tipos de ISO: você sabe o que é?
ISO 9000, 9001, 14000... essas siglas estão sempre envolvidas com empresas, mas você sabe o que significa? ISO se refere à palavra grega “isos” (igualdade) e também à Organização Internacional para Padronização. Essa entidade define normas técnicas, de procedimento e classificações. Dessa forma, a ISO pode atestar um procedimento e garantir que ele está sendo usado da forma correta em uma... Leia Mais

Como está seu networking?

Como está seu networking?
Nesses tempos de crise, falar com potenciais clientes e parceiros se faz mais do que necessário. Porém, nem todos possuem o treinamento e a disposição para cultivar o networking, a socialização para manter e ampliar a rede de contatos. Por isso, reunimos algumas dicas das especialistas Flavia Lippi e Devora Zack para se sair bem nessa tarefa:1) Se você tem vergonha, tente trabalhar isso. As... Leia Mais