Notícias + CALLINK

PRÓXIMOS DOS CLIENTES E ADEQUANDO-SE AO MERCADO

PRÓXIMOS DOS CLIENTES E ADEQUANDO-SE AO MERCADO
Nos últimos anos, o mercado de contact center viu surgir inúmeras tecnologias que modificaram de forma profunda a forma como os clientes querem se relacionar, com a inclusão de novos canais. Não bastasse isso, o próprio consumidor passou a exigir mais qualidade das empresas. Com isso, o setor precisou se mexer para acompanhar as transformações. Esse movimento que já ganhou forma em 2017 deve... Leia Mais

CASES CALLINK SÃO PREMIADOS NO XVII PRÊMIO ABT

Uma solução de Back Office, que agrega automações, workflow e discador preditivo, e a implantação de uma operação de Retenção em tempo recorde e com resultados surpreendentes garantiram à Callink mais dois troféus no Prêmio ABT. A empresa, que já havia sido premiada na edição anterior, inscreveu dois cases no XVII Prêmio ABT, sendo que ambos foram reconhecidos entre os melhores nas suas... Leia Mais

CALLINK CONQUISTA PRÊMIO BEST PERFORMANCE NOVAMENTE

CALLINK CONQUISTA PRÊMIO BEST PERFORMANCE NOVAMENTE
O trabalho desenvolvido pela Callink na fidelização de clientes e gestão de pessoas, apresentado em formato de case na segunda edição do Prêmio Best Performance, garantiu à empresa mais uma premiação nacional. A Callink conquistou pelo segundo ano consecutivo o Prêmio Best Performance, desta vez na categoria Excelência nas Práticas de Fidelização e retenção de Clientes. O Best Performance tem... Leia Mais

Callink e empresas parceiras promovem SIPAT 2017 com dezenas de ações para colaboradores

Callink e empresas parceiras promovem SIPAT 2017 com dezenas de ações para colaboradores
A Callink, a Digicob, a ilink, o Mercure Uberlândia Plaza Shopping, o Center Convention e o Uberlândia Business Tower – UBT, empreendimentos que estão instalados no Complexo Center Shopping, se uniram para promover uma semana repleta de atividades para os colaboradores durante a SIPAT 2017, que tem início nesta terça-feira (24/10) e segue até quinta-feira (26/10), no Center Convention, em... Leia Mais

Callink anuncia abertura mil novas vagas no mês em que comemora 11 anos

Callink inicia processo de seleção para ocupação de mil novas vagas na área de contact center em Uberlândia. A empresa, que completa 11 anos neste mês, conta atualmente com seis mil colaboradores, sendo que 24% estão em seu primeiro emprego. As oportunidades abertas são para atendimento ao cliente e representam uma ótima possibilidade para quem está em busca de uma primeira oportunidade no... Leia Mais

Callink destaca-se com crescimento de 20% em contratações, em Agosto.

Callink destaca-se com crescimento de 20% em contratações, em Agosto.
Uberlândia teve saldo positivo de 527 postos de trabalho durante o mês de agosto, de acordo com dados do Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged), divulgados pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) no fim da última semana. No acumulado de 2017, o setor de serviços trouxe o melhor resultado na abertura de empregos formais.Ao todo, 8.068 pessoas foram admitidas no Município... Leia Mais

Callink é reconhecida na 20ª edição do Top Of Mind 2017

Callink é reconhecida na 20ª edição do Top Of Mind 2017
A Callink recebeu na noite de ontem (12/09/2017) o certificado e troféu ISS 2016, como reconhecimento por ter sido uma das 10 empresas que mais contribuíram com Uberlândia por meio da arrecadação do Imposto Sobre Serviços (ISS) no último ano. A homenagem, que fez parte da 20ª edição do Top Of Mind 2017, foi recebida pelo CEO da Callink, William Costa Dias. Leia Mais

Callink realiza ação de Qualidade no McDia Feliz

Callink realiza ação de Qualidade no McDia Feliz
A Callink participa mais uma vez da campanha McDia Feliz e promove uma ação especial para premiar os colaboradores e ainda contribuir para a adesão à campanha do McDia Feliz, que em Uberlândia irá destinar a verba arrecadada para o Hospital do Câncer. Nesta ação, a Callink adquiriu 500 vouchers do McDia Feliz e premiou os colaboradores que foram destaque em Qualidade no 1º semestre do ano. A... Leia Mais

Reforma trabalhista beneficia empresas e empregados ao dar liberdade para negociações

Reforma trabalhista beneficia empresas e empregados ao dar liberdade para negociações
Muitos falam que a reforma trabalhista é boa apenas para as empresas. Porém, as apostas do mercado é de que ela trará ganho para todos. Essa é a visão, por exemplo, de Eduardo Santana Moura, diretor financeiro da Callink, que acredita em um cenário mais esperançoso para os trabalhadores e para as empresas, posto que as mudanças possibilitam uma flexibilização maior das regras. "Isso permite... Leia Mais

CALLINK, ILINK E DIGICOB PROMOVEM REPOSICIONAMENTO DA DIRETORIA DE NOVOS NEGÓCIOS E DE RELACIONAMENTO

CALLINK, ILINK E DIGICOB PROMOVEM REPOSICIONAMENTO DA DIRETORIA DE NOVOS NEGÓCIOS E DE RELACIONAMENTO
Gorski assume diretoria de Novos Negócios e Luciano Silva será diretor de Relacionamento Com o objetivo de atender cada vez melhor aos clientes já existentes e ampliar a atuação em novos negócios, a Callink, a iLink e a Digicob, empresas da área de contact center, tecnologia e cobrança digital que pertencem ao mesmo grupo, promoveram uma mudança na estrutura de governança com a separação entre... Leia Mais

Callink celebra o Dia dos Pais

Callink celebra o Dia dos Pais
Campanha envolve colaboradores e filhos com postagem de fotos nas redes sociais.Com a proposta de unir pais e filhos e demonstrar todo o carinho que sentem um pelo outro, a Callink preparou uma campanha especial para homenagear os colaboradores no Dia dos Pais. O objetivo da ação, que utiliza as redes sociais para incentivar os pais a postarem fotos com seus filhos, é envolver e possibilitar... Leia Mais

Callink realiza ação para Dia Nacional da Saúde

Callink realiza ação para Dia Nacional da Saúde
Colaboradores poderão realizar exames gratuitos de glicemia e medição da pressão arterial .Dados do Ministério da Saúde apontam que um a cada quatro brasileiros na fase adulta tem hipertensão. No caso do diabetes, são 14,3 milhões de doentes, sendo que metade dessa população ainda não descobriu que tem o problema. Pensando nisso, a Callink promove, na próxima sexta-feira (4/08), uma ação com o... Leia Mais

Callink recebe ouro no Prêmio CIC

Callink recebe ouro no Prêmio CIC
A Callink foi a grande vencedora na categoria Melhor Projeto de Integração do Prêmio CIC Brasil 2017, na noite de terça (04), em São Paulo. Além de receber o troféu ouro, a empresa garantiu o direito de participar no Prêmio Latam 2018, em Buenos Aires, que terá projetos avaliados de empresas da Argentina, Colômbia e México. O reconhecimento veio com o case "Claro", que relatou um projeto de... Leia Mais

CALLINK COMEMORA DIA DO OPERADOR DE TELEMARKETING E DIVULGA UM LEVANTAMENTO SOBRE PERFIL DE SEUS COLABORADORES

CALLINK COMEMORA DIA DO OPERADOR DE TELEMARKETING E DIVULGA UM LEVANTAMENTO SOBRE PERFIL DE SEUS COLABORADORES
Neste dia 4 de julho foi comemorado o Dia do Operador de Telemarketing, que é uma atividade exercida por mais de um 1 milhão de pessoas em todo o Brasil. Apenas na Callink, em Uberlândia, são 5,3 mil colaboradores nesta atividade. Para comemorar a data foram realizadas ações divertidas com as equipes e também a divulgação do perfil atual destes profissionais na empresa. Callink atua neste... Leia Mais

Callink é reconhecida pela Cielo como o melhor fornecedor estratégico

Callink é reconhecida pela Cielo como o melhor fornecedor estratégico
Empresa foi a primeira do segmento de contact center a ser reconhecida em 8 anos do evento ‘Face a face com fornecedores’A Callink conquistou mais uma importante premiação na última semana, ao ser reconhecida como o melhor fornecedor estratégico pela Cielo, no evento ‘Face a face com fornecedores em Barueri, São Paulo, em um encontro anual com empresas prestadoras de serviço de diversos... Leia Mais

Callink envolve colaboradores em campanha de doação de agasalhos

Callink envolve colaboradores em campanha de doação de agasalhos
Há poucos dias do início do inverno a temperatura começa a cair e institutos de meteorologia preveem que as mínimas podem chegar a 11º em Uberlândia. Nesta época em que as pessoas já buscam se preparar para melhor se agasalharem é também o momento de pensar naqueles que precisam de ajuda, e neste aspecto nada melhor que a solidariedade. É com esse pensamento que a Callink promove nesta semana... Leia Mais

Callink realiza blitz educativa

Callink realiza blitz educativa
Ter atenção ao trânsito é essencial não apenas para quem está atrás do volante. Os pedestres também precisam adotar cuidados especiais. Dicas importantes como, por exemplo, estar atento à sinalização e evitar caminhar com fones de ouvido ou falando ao celular podem evitar a ocorrência de acidentes na rua e atropelamentos. Com o objetivo de promover essa conscientização entre os colaboradores,... Leia Mais

Callink aposta em chat no processo de seleção

Callink aposta em chat no processo de seleção
Candidatos podem utilizar o canal para buscar informações sobre vagas e processos em andamento.A Callink encerra o mês de maio com 467 vagas preenchidas e com uma novidade que irá facilitar o contato dos interessados em participar dos processos de seleção e acompanhamento das etapas. A empresa disponibilizou o canal de chat no site em que a equipe de RH terá contato direto e online com quem... Leia Mais

Inscritos em curso profissionalizante visitam a Callink

Inscritos em curso profissionalizante visitam a Callink
Com o início da parceria entre Prefeitura de Uberlândia e a Callink, empresa que atua na área de contact center na cidade, cerca de 30 jovens e adultos puderam participar do curso profissionalizante ‘Atendimento ao Cliente e Técnicas de Vendas’. Nesta sexta-feira (09), inscritos puderam aprender, na prática, qual a dinâmica de trabalho do setor enquanto visitaram a sede da empresa.Depois de... Leia Mais

Feira livre na Callink é destaque no site Callcenter.inf

Feira livre na Callink é destaque no site Callcenter.inf
O projeto ´Nossa Feirinha´, que oferece todas as sextas-feiras uma feira com alimentos naturais, como frutas, verduras e legumes, foi destaque no site Callcenter.inf. Confira a matéria na integra clicando aqui!  Leia Mais