O que é a solução de call center Home Office da Callink?

O momento que estamos vivendo nos levou a repensar e a ampliar os negócios.

O serviço de call center é considerado uma atividade essencial, por isso conseguimos ajudar nossos clientes a fortalecerem seu atendimento, criarem contingência mantendo e gerando empregos.

Quer saber como a Callink implantou 2.000 posições de Contact Center em uma semana trabalhando em Home Office?

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Como está sua empresa neste momento?

Longa espera

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Alto risco

Seu negócio apresenta risco de acesso pelos funcionários ao Call Center?

Como fazer?

Você tem dúvidas sobre como levar seu call center de forma rápida e segura para o Home Office?

Momento Atual

  • Há 1 mês, você imaginaria que tantas pessoas na sua empresa trabalhando ou migrando para Home Office?
  • O Home Office, que já era uma tendência, agora se torna uma importante ferramenta para descentralizar as empresas, quebrar fronteiras no trabalho e manter o negócio produtivo.
  • A crise atual acelerou o processo e vai emplacar novas relações de trabalho como um de seus legados.
  • Na Callink, já temos 2.000 pessoas fazendo o atendimento ao cliente no modelo Home Office.

Nós podemos te ajudar

Com gestão, tecnologia e mão de obra qualificada, a Callink colocou em Home Office 2.000 posições de atendimento de importantes clientes neste momento de crise.

Veja alguns dos setores que já estão atendendo neste formato de trabalho:

  • Financeiro,
  • Meios de Pagamentos,
  • Telecom,
  • Seguros,
  • Serviços,
  • Varejo
  • e outros.
Saiba como podemos te ajudar

Quais operações temos em nosso
Call Center Home Office?

Mandala Home Office

Conte com a nossa experiência

Unimos nossa expertise de 14 anos de gestão de operações complexas de Contact Center com nosso DNA em Tecnologia! Tudo isso para, neste momento de crise, entregar aos nossos clientes seu contact center funcionando em Home Office, com controle e gerenciamento do trabalho remoto, atendendo a todos os requisitos de segurança.

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