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BRADESCARD – SAC DE ALTA EFICIÊNCIA (Reconhecido em duas categorias)

Este case de sucesso mostra a evolução da qualidade no atendimento BradesCard por meio do SAC em operação na Callink. A melhoria dos resultados e a evolução do BradesCard no Ranking Revista Exame/IBRC foram conseguidos por meio da aplicação efetiva da qualidade, com ferramentas e processos que possibilitam uma atenção eficiente e eficaz na operação.

  • Categoria

    Setor financeiro e Prêmio DESTAQUE (que deu direito à Callink de participar do 3º Prêmio Latam)

  • Ranking

    Setor Financeiro e Troféu Destaque

  • Órgão promovedor do evento

    ABT: Associação Brasileira de Telesserviços

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