Somos mais que Call Center

O que oferecemos para evoluir seu negócio e a experiência do seu cliente?

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Precisa entender melhor o que o seu cliente está dizendo?

Geração automática de insights.

Análise de contexto nas conversas em variados canais.

Text analytics e automações de processos com IA.

Quer receber alertas sobre seu negócio em tempo real?

Solução otimizadas para identificação de problemas.

Acompanhamento instantâneo de indicadores (BI de bolso).

Análise facilitada de KPIs.

Geração de alertas em variados canais.

Análises do seu negócio via podcast.

Está precisando de apoio especializado na gestão do seu negócio?

Alocação de mão de obra.

Gestão de recursos críticos.

Consultoria personalizada.

Falta eficiência na gestão de equipes?

Monitoramento de desktop.

Bloqueio automático de hora extra.

Gestão de riscos e segurança da informação.

DLP – prevenção de perda de dados.

Quer aumentar as vendas com campanha completa e de alta performance?

Leads online mais qualificados.

Adaptado a diretrizes da LGPD e Anatel.

Gestão otimizada de campanhas de vendas.

Automação da jornada.

Automação do processo de vendas.

SDR especialista, pronto para intervir estrategicamente quando necessário na jornada digital.

Você possui a automação adequada e personalizada para os melhores resultados?

Expertise em soluções testadas e premiadas.

Automação de processos com IA.

Benefícios imediatos com redução de custos e satisfação do cliente.

Redução de falhas críticas.

Redução substancial de custos.

Seu serviço de cobrança gera os resultados esperados?


Sistemas de cobrança no processo phygital (humano e digital).

Digitalização de processos com uso da IA.

Recuperação de crédito e fluxo caixa.

Acesso a API's e ferramentas no ecossistema de cobrança.

Jornada humanizada do atendimento.

Serviços

Confira os serviços oferecidos em nossas verticais

Não importa em qual processo de atendimento o seu negócio precisa evoluir, temos as soluções para potencializar seus resultados e gerar a melhor experiência para o seu cliente.

CLK CX

Consultoria especializada em desenvolvimento da experiência do cliente, eficiência e automação de processos.
Veja mais ->
Somos especialistas em Costumer Experience (CX) e vamos te ajudar a aprimorar a jornada do seu cliente de forma estratégica, independente do setor ou tamanho do seu negócio.
Saiba mais

CLK LABS

Ferramentas para um atendimento inteligente que eleva os resultados do seu negócio.
Veja mais ->
Conheça nossas soluções de IA para atendimento que impulsionam a experiência do cliente com eficiência, personalização e melhorias contínuas.
Saiba mais

CLK BPO

Atendimento diferenciado em call center, com soluções inovadoras e personalizadas.
Veja mais ->
Unimos inteligência, tecnologia e experiência para transformar, humanizar e potencializar o relacionamento da sua marca com seus públicos.
Saiba mais

CLK Cobrança

Mais do que recuperar crédito, reconquistar o seu cliente.
Veja mais ->
Soluções personalizadas e apoio de especialistas para reduzir inadimplência garantindo a melhor experiência para o seu cliente.
Saiba mais

Soluções

Soluções ideais para uma jornada de atendimento eficiente

Somos experts em tecnologia e desenvolvemos soluções de excelência que vão garantir a eficiência do seu negócio de diversas formas. Confira mais sobre as nossas soluções do CLK Lab.

Sobre nós

Há mais de 17 anos transformamos a gestão de relacionamento de tecnologia de grandes marcas

Conectamos pessoas e tecnologias para oferecer soluções personalizadas e inovadoras que transformam a experiência de clientes do seu negócio.

Com mais de 17 anos de história e um time formado por especialistas, nossa expertise em promover o sucesso de nossos clientes é reconhecida e consolida nosso propósito de evoluir negócios.

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