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BI

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Por que tomar decisão com base em análises de BI?

Se você precisa de apoio inovador, inteligente e seguro na tomada de decisão, além de monitoramento eficiente dos investimentos da empresa, o BI é o melhor caminho. 

Com base na intepretação de dados, é possível analisar oportunidades e riscos. Ou seja, é a forma de traçar um planejamento estratégico e potencializar a eficiência das suas operações.

BI auxilia na identificação de tendências de consumo e mudanças no comportamento do seu público-alvo

É o que impulsiona a receita da sua empresa, ajuda no lançamento de novos produtos, além de detectar novas oportunidades de negócio.

É análise em tempo real, é acompanhamento de novidades e redução de falhas.

Depoimentos

O que nossos clientes falam sobre a Callink

Conheça os Diferenciais da Callink:

Acreditamos que cada diferencial é essencial para sermos competitivos. Para nós um diferencial é um degrau para o sucesso.

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Infraestrutura premium

Produtividade, excelência e vontade de ir além, esses são alguns dos fatores proporcionados por uma infraestrutura premium.

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Recrutamento
e seleção digital

O mundo mudou e nós mudamos juntos.

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Educação Digital

Mais uma vez o digital está presente em nosso negócio. Oferecemos aos colaboradores treinamentos eficazes, inovadores e digitais.

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Gamefication

Instruir, informar e incentivar melhores resultados, são os nossos fundamentos no gamefication.

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Customer analytics

Nosso contact center é movido por dados em cada tomada de decisão.

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Boris / BI

Seu negócio tem uma visão 360 e totalmente estratégica, para gerar informações que resultam em transformações.

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Data Science

Observar momentos do presente e melhorar situações do futuro, é esse o foco do nosso Data Science.

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Automações

Facilidade, praticidade e tecnologia são os pilares das automações.

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Cobranças digitais

Otimize e potencialize os resultados da recuperação de crédito do seu negócio.

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Controle de demandas

Sua empresa precisa de uma gestão inteligente!

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controle de produtividade

Manter o foco e produtividade da sua equipe, é o que você busca?

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Conheça

Nossas soluções
para o seu negócio

Relacionamento

Atender, entender e resolver. É assim que trabalhamos pelo seu cliente e por você. Nossa solução de atendimento se adequa às suas necessidades e garante a satisfação do seu cliente, desde esclarecimento de dúvidas até os casos mais complexos de reclamação.

Vendas

Para nós, vender envolve responsabilidade, compromisso e qualidade. Por isso, somos focados na eficiência de cada processo de venda, o que permite entregar aos nossos clientes vendas claras e alinhadas com os valores de cada empresa. A meta do nosso cliente é nossa meta!

Back Office

O seu cliente no centro de cada decisão. Agimos com rapidez para solucionar todos os problemas, dos mais simples aos mais críticos. Nossa plataforma é multicanal e reconhecida no mercado, o que nos torna experts nas tratativas de SLA’s altamente complexas.

Cobrança

Vínculo agradável e duradouro entre clientes e empresa: é com esse pensamento que atuamos, para garantir que o ciclo de recuperação de crédito seja amigável e inteligente. Nosso trabalho vai além de recuperar crédito, o foco é recuperar seu cliente!

Conheça

Cases
de sucesso

Ao longo dos anos fomos conquistando cada vez mais confiança de nossos clientes e parceiros.

cliente sa 2020

Case Callink ClienteSA Back Office Digital Callink.

Automações e soluções digitais que reduziram custos e elevaram a qualidade no (nome que substitui o da empresa)
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae dicta sunt explicabo.

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Case Callink ClienteSA Back Office Digital Callink.

Automações e soluções digitais que reduziram custos e elevaram a qualidade no (nome que substitui o da empresa)
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Cases
de sucesso

Ao longo dos anos fomos conquistando cada vez mais confiança de nossos clientes e parceiros.

cliente sa 2020

O efeito das inserções tecnológicas para otimizar o atendimento aos clientes nas operações de back office na Calllink

Este case demonstra resultados gerados pela automação, tendo a utilização de ferramentas próprias como um dos diferenciais deste processo. Por meio do uso da tecnologia, foi possível cativar ainda mais o cliente, que… muitas vezes é avesso a estes sistemas, mas que, ao perceber que recebe informação sobre sua demanda de forma mais efetiva e consegue acompanhar o andamento até a finalização, demonstrou mais adesão às soluções apresentadas, como o ‘Portal de acompanhamento’.

cliente sa 2020

Case Callink ClienteSA Back Office Digital Callink.

O case descreve resultados de uma solução inovadora e personalizada, criada pela equipe da Callink com uso de soluções tecnológicas, como a automação, robotização e inteligência artificial…
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  • Postado por GA Comunicacao
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