Atendimento diferenciado em call center, com soluções inovadoras e personalizadas.
Soluções para atender e vender com clareza e eficiência, aumentando a confiança dos seus clientes com o seu negócio. Unimos inteligência, tecnologia e experiência para transformar, humanizar e potencializar o relacionamento da sua marca com seus públicos.
Relacionamento
Há mais de 17 anos transformando a experiência de clientes de grandes marcas
Nossas soluções para relacionamento são personalizáveis para se adequar às necessidades do seu negócio e garantir a satisfação do seu cliente. Desde esclarecimentos de dúvidas até os casos mais complexos de reclamações, somos experts em oferecer um atendimento especializado que fideliza.
Vendas
Responsabilidade, compromisso e qualidade para garantir os melhores resultados
Nosso foco é a eficiência de cada processo de venda para que as negociações com seus clientes sejam claras e alinhadas com os valores do seu negócio. Com seriedade e comprometimento, vamos potencializar seus resultados. Sua meta também é a nossa!
Evolua o relacionamento com o seu cliente com a gente!
- Relacionamento multicanal
Atenda de forma inteligente em diferentes canais, proporcionando agilidade e comodidade para seus clientes
- Experiência que encanta
Desde o primeiro contato ao pós-atendimento, nos dedicamos a proporcionar uma experiência amigável e construir um relacionamento próximo com seu cliente
- Insights valiosos sobre o seu cliente
Através de transcrições de voz de interações com seus clientes geramos insights essenciais para a estratégia do seu negócio
- Especialistas em gestão de NPS
Vamos juntos buscar o mais alto nível de satisfação do seu cliente e elevar os seus índices de NPS
- Consistência em SLAs de atendimento regulamentado
Estabelecemos padrões de serviços para clientes e áreas de um negócio, garantindo mais transparência e evidência das métricas para definir prioridades com estratégia.
- Processo de segmentação com foco em público de alta conversão
Concentramos nossos esforços de vendas para quem precisa e deseja ter o seu produto ou serviço, garantindo excelentes resultados
- Eficiência nos custos
Aliando qualidade com produtividade, contribuímos para reduzir custos de vendas e atendimento no seu negócio
- Processos avançados de estratégia e localização para vendas
Identificamos onde, como, quando e para quem você deve vender, e com isso, potencializamos a redução de custos
Mais soluções
Confira nossas outras soluções que vão transformar o seu negócio
Não importa em qual processo de atendimento o seu negócio precisa evoluir, temos as soluções para potencializar seus resultados e gerar a melhor experiência para o seu cliente.
CLK CX
