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Primeiro trimestre de 2021: Crescimento com novas operações de cobrança

A gestão remota dos contact centers no Brasil

Colaboradores da Callink relatam a importância dos consumidores para as empresas

Televendas: mais do que vender por telefone, uma solução que pode ser decisiva na experiência do cliente

A revolução do Customer Experience no Contact Center

O papel do back office na eficiência dos negócios, satisfação dos clientes e geração de resultados

Da central de atendimento para a central de relacionamento: a importância do fator humano

Mulheres incríveis relatam a importância da diversidade nos times de CS & CX

As tendências do Contact Center

Raphael Cunha é o novo diretor de negócios e marketing da Callink

Setor de cobrança apresenta crescimento, com novas demandas para 2021

Callink inicia 2021 com novidades e posicionamento revitalizado

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